Podmínky užití
Naposledy aktualizováno: 20. května 2026
1. Provozovatel
Provozovatelem platformy RealiQ dostupné na adrese realityq.cz je fyzická nebo právnická osoba uvedená v kontaktních údajích. Kontakt: hello@realityq.cz.
2. Předmět služby
RealiQ je realitní platforma umožňující:
- vyhledávání a prohlížení nabídek nemovitostí,
- přidávání a správu vlastních inzerátů,
- komunikaci mezi kupujícími a prodávajícími,
- analýzu a porovnání nabídek,
- prémiové funkce v rámci placeného předplatného.
RealiQ není realitní kanceláří a nezprostředkovává prodej ani pronájem nemovitostí.
3. Registrace a účet
- Registrace je dobrovolná. Některé funkce jsou dostupné pouze přihlášeným uživatelům.
- Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů.
- Sdílení přihlašovacích údajů s třetími osobami není povoleno.
- Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet při porušení těchto podmínek.
4. Přidávání inzerátů
- Přidání inzerátu je zdarma pro soukromé osoby.
- Uživatel odpovídá za pravdivost a aktuálnost obsahu inzerátu.
- Je zakázáno přidávat klamavé, diskriminující nebo nelegální inzeráty.
- Provozovatel si vyhrazuje právo inzerát odstranit bez udání důvodu.
- Opakované přidávání duplicitních nebo fiktivních inzerátů může vést k zablokování účtu.
5. Placené předplatné
- Prémiové funkce jsou dostupné v rámci placeného předplatného popsaného na stránce Ceník.
- Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno před koncem fakturačního období.
- Uživatel může předplatné zrušit kdykoliv přes správu předplatného (Stripe portál). Přístup trvá do konce zaplaceného období.
- Vrácení platby za nevyužité období není standardně poskytováno. V odůvodněných případech kontaktujte zákaznickou podporu.
- Ceny jsou uvedeny s DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny změnit s předchozím upozorněním.
6. Chování na platformě
Uživatelé nesmí:
- používat platformu k automatizovanému sběru dat (scraping) bez souhlasu,
- zneužívat kontaktní formuláře nebo chat k rozesílání nevyžádaných zpráv,
- pokoušet se narušit bezpečnost nebo dostupnost platformy,
- vydávat se za jinou osobu nebo firmu.
7. Omezení odpovědnosti
- RealiQ nepřebírá odpovědnost za přesnost obsahu inzerátů přidaných uživateli.
- Hodnocení a analýzy nabídek jsou orientační a nevychází z fyzické prohlídky nemovitosti.
- Provozovatel neodpovídá za výsledky obchodních transakcí uskutečněných prostřednictvím platformy.
- Provozovatel si vyhrazuje právo přerušit provoz platformy z technických nebo provozních důvodů.
8. Duševní vlastnictví
Obsah platformy (design, loga, kód, texty) je chráněn autorským právem. Bez písemného souhlasu provozovatele nelze obsah kopírovat ani komerčně využívat. Uživatelský obsah (inzeráty, fotografie) zůstává ve vlastnictví uživatele; uživatel uděluje provozovateli licenci k jeho zobrazení na platformě.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatném dokumentu: Ochrana osobních údajů.
10. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O podstatných změnách budou registrovaní uživatelé informováni e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokračováním v používání platformy po změně podmínek uživatel vyjadřuje souhlas s novými podmínkami.
11. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory bude řešit příslušný soud v ČR. Spotřebitelé v EU mohou využít platformu pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.